Die in unseren Preislisten angegebenen Preise gelten für das betreffende Kalenderjahr, vorbehaltlich evtl. Preisänderungen durch den ausländischen Lieferanten. Jede evtl. Änderung, Preiserhöhung oder Preisermäßigung, geben wir unverzüglich weiter. Für alle Abonnements bitten wir um sofortige Begleichung unserer Vorausrechnung, da auch wir im voraus zahlen müssen. Buchhandlungen und Zeitschriftenagenturen erhalten 10 % Rabatt.
Da meist direkt aus dem betreffenden Land geliefert wird, fällt normalerweise keine Mehrwertsteuer an. In allen anderen Fällen ist dies gesondert gekennzeichnet.
Das Abonnement läuft grundsätzlich so lange, bis es von Ihnen
schriftlich abbestellt wird.
Der Berechnungszeitraum ist das Kalenderjahr. Im Laufe des Jahres beginnende
Abonnements werden zunächst bis zum Ende des Kalenderjahres
berechnet und dann für das komplette folgende Kalenderjahr erneuert.
Eine bestimmte Form ist nicht erforderlich. Wir bitten Sie, falls bekannt, um
Angabe der Index- oder ISSN-Nummer, des genauen Titels, des gewünschten
Abobeginns, sowie um Ihre Kundennummer bzw. Liefer- und Rechnungsanschrift.
Die Bestellung sollte 8 - 12 Wochen vor Abobeginn bei uns eintreffen.
Selbstverständlich versuchen wir auch später eingehende Bestellungen
zum gewünschten Beginn zu realisieren, können jedoch keine
Gewähr dafür geben.
Die Lieferung erfolgt auf Gefahr des Empfängers, d.h. es kann keine Vergütung gewährt werden, wenn eine Nummer auf dem Postweg verlorengehen sollte und Ersatzexemplare nicht mehr zur Verfügung stehen. Normalerweise erfolgt die laufende Lieferung direkt von der ausländischen Vertriebsstelle an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, vorbehaltlich der Lieferfähigkeit unserer Lieferanten.
Bitte reklamieren Sie fehlende Hefte sofort nach Eingang der darauffolgenden Nummer, bzw. nicht später als 3 Monate nach Erscheinen. Wir leiten Ihre Reklamation sofort weiter, ohne Ihnen aber einen Zwischenbescheid zu geben. Nach Erhalt der Antwort unseres Lieferanten wird Ihnen diese unverzüglich mitgeteilt.
Jedes von uns geführte Abonnement hat eine Nummer (Abo-Nummer), mit deren Hilfe wir es schnell und zweifelsfrei identifizieren können. Die Abonummer ist sechsstellig und beginnt mit einer 3. Sie steht auf Ihrer Rechnung links neben dem Titel in der 2. Zeile. Sie bleibt von Jahr zu Jahr unverändert. Bitte geben Sie die Abo-Nummer immer, insbesondere bei Reklamationen, an. Sie ermöglichen damit eine schnellere Bearbeitung aller Vorgänge.
Adreßänderungen bitten wir rechtzeitig bekanntzugeben. Die ausländischen Vertriebsstellen benötigen bis zu 6 Wochen, bis Änderungen wirksam werden.
Abbestellungen sind nur zum Ende eines Kalenderjahres möglich. Sie müssen spätestens am 1. Oktober bei uns in schriftlicher Form eintreffen. Das bloße Nichtbegleichen einer Rechnung führt nicht zu einer Abbestellung.
Wir erneuern Ihr Abonnement jeweils im Oktober. Die Rechnungen für das Folgejahr erhalten Sie jeweils rechtzeitig vorher, damit Sie über einen Weiterbezug entscheiden können.